好的文案，价值千万！西贝的道歉信值多少钱？

令东来有趣的文章 05-16 65 0

好的文案，价值千万。这句话一点也不夸张。

如果好的文案加上好的营销，又有好的产品，那就不是价值千万，而是价值亿万。

古代社会，能把文字工作搞好的人，都非常受重视。这类人就算当不了官，也能成为官员的幕僚，享受高级待遇。

到了现代社会，因为义务教育普及了，大多数人都有了基本的文化素养，所以会写文案的人，没有古代那么吃香。

不得不说，现在搞文字工作的人，确实比以前的地位低、收入低。

但是，你绝对不能说文案不重要。

有一些人，觉得用AI就能写文案，或者随便请几个大学生就能搞定。还有的呢，在网上请枪手来写。

我告诉你：如果文案写坏了，能直接毁掉一个人，甚至能毁掉一家大型公司。

而且，文案写的不好，还不如不写。

最近，西贝官方发了封道歉信，里面的内容惨不忍睹。

如果用价值来衡量，这个文案可以说是一文不值。

大家可以看看里面写了什么（原文太长，只截取一部分）：

首先第一条就写的不对，说自己以后调整为非转基因大豆油，这等于承认以前用过转基因的。

客户一琢磨，心里就很不爽，以前去过你店里的，后面也不去你的店了。本来还想支持你的，后面也不想挺你了。

其次，后面罗列出各种整改内容，把菜品名都写的非常详细，这完全没有必要。

现在这个时代，有几个人会认真去看——你的哪些菜品整改了、哪些没有？

你写的这么详细、内容这么多，跟教辅材料似的，你想考研吗？消费者会仔细看吗？网络上吃瓜的人会仔细看吗？

要是让令东来写，我就写一句话：能现做的统统现做，不满意重做。

大家看看，我这样写，是不是比原来这封道歉信写的好？

道歉信是给客户看的，是为了挽回声誉的，能增加品牌信誉度就更好了。

牛逼的道歉信，还能起到营销的效果，甚至直接逆转口碑。

你没有必要写的特别细，因为这不是让你写检讨。写检讨才得态度诚恳，写清楚具体哪些地方改、哪些菜品要改。

你给客户们看，就向雷军学习，把话说的大家都能听懂，并且让客户放心，这样就行了。

建议赶紧改，改成令东来推荐的：

1、能现做的统统现做。没必要把菜品名字都写上来；

2、不满意重做。欢迎到店来吃饭，菜不满意，当场重做。

不要怕“重做会亏钱”，饭店最怕的是没人进去，只要门店爆满，每天就算重做几单，又能亏几个钱呢？

很多餐饮店铺都会承诺：“不满意重做”。这么好的文案，这么诚恳的广告词，你直接抄就行了啊。

——上面这些文案，是令东来原创内容，各位读者可以免费用，可以用各种方式转发、转述，只要写明文案来源就可以。

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